1. PREAMBULE
    Que vous soyez client, personne intéressée, candidat ou visiteur de notre site Web : nous, la société Groz-Beckert KG (ci-après : « Groz-Beckert », « nous ») prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Mais que cela signifie-t-il concrètement ?

    Nous vous fournissons ci-après un aperçu des données à caractère personnel que nous collectons à votre propos et sous quelle forme nous les traitons. Vous pouvez également obtenir une vue d’ensemble des droits vous revenant au titre de la législation sur la protection des données en vigueur. Nous vous désignons en outre vos interlocuteurs pour toute question que vous pourriez avoir.

    1. QUI SOMMES-NOUS ?
      Groz-Beckert, dont le siège est à Albstadt, est l’un des principaux fournisseurs mondiaux d’aiguilles pour machines industrielles, de pièces et d'outils de précision et de systèmes et prestations pour la fabrication et la jonction de surfaces textiles.

      Font partie de notre groupement d’entreprises la maison mère à Albstadt, des sites de production en Allemagne, en Belgique, en République tchèque, au Portugal, aux États-Unis, en Inde, en Chine et au Vietnam ainsi que de nombreuses filiales de distribution et de nombreux partenaires de distribution dans le monde entier.

      En qualité de responsable au sens de la législation en vigueur relative à la protection des données, nous, la société
      Groz-Beckert Kommanditgesellschaft
      Parkweg 2
      72458 Albstadt
      info@groz-beckert.com
      Téléphone : +49 7431 10-0
      Fax : +49 4731 10-2777

      prenons toutes les mesures requises au titre de la législation sur la protection des données pour assurer la protection de vos données à caractère personnel.

      Pour toute question relative à la présente déclaration de protection des données, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données.
      Groz-Beckert Kommanditgesellschaft
      Délégué à la protection des données
      Parkweg 2
      72458 Albstadt, Allemagne

  1. CHAMP D'APPLICATION DE LA DECLARATION DE PROTECTION DES DONNEES
    Le législateur entend par traitement de données à caractère personnel toute opération, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction de données à caractère personnel.

    Sont des données à caractère personnel toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

    La présente déclaration de protection des données s’étend aux données à caractère personnel de clients, personnes intéressées, candidats ou visiteurs.

    Elle s’applique aussi bien à notre site Web www.Groz-Beckert.com, nos portails client, le portail emploi et l’application MyGrozBeckert.

  1. QUELLES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL TRAITONS-NOUS ?
    Nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous entrez en contact avec nous, par ex. en qualité de personne intéressée ou de client. Ceci peut par exemple se produire lorsque vous vous intéressez à nos produits, vous enregistrez à nos services en ligne, vous adressez à nous par le biais de nos canaux de communication ou que vous utilisez nos produits ou services dans le cadre d’une relation d’affaires existante.

    Nous traitons les données à caractère personnel de types suivants:
    • Données d’identification personnelle
      par ex. prénom et nom, coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax
    • Données d’ordre
      par ex. numéro de client, numéro d'ordre, données de facturation
    • Données se rapportant à l’entreprise
      par ex. raison sociale, service, activité, parc de machines
    • Données sur votre comportement en ligne
      par ex. adresses IP, nom d’utilisateur, données se rapportant à vos visites sur notre site Web, nos portails client ou l’application, actions exécutées sur nos sites Web et portails client, origine de l’accès
    • Informations sur vos centres d’intérêt et souhaits que vous nous communiquez
      par ex. via notre formulaire de contact ou tout autre canal de communication
    • Informations sur votre parcours professionnel
      par ex. formation professionnelle, employeurs précédents, autres qualifications

    ainsi que d’autres informations comparables à ces catégories de données.

    1. DONNEES SENSIBLES
      Les données sensibles, c’est-à-dire les catégories spécifiques de données à caractère personnel comme par ex. les informations sur l’appartenance religieuse ou à un syndicat, ne sont pas collectées par ce biais.

    1. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL DE PERSONNES MINEURES
      Les données à caractère personnel d’enfants ou de personnes mineures sont uniquement collectées lorsque ces personnes créent un compte client chez nous, s’enregistrent sur le portail emploi, utilisent nos canaux de communication ou l’application.

    1. UTILISATION DE COOKIES
      1. QUE SONT LES COOKIES ?
        Les cookies sont des fichiers enregistrés sur votre ordinateur par notre site Web ou les portails client durant votre consultation du site correspondant. Ces fichiers sauvegardent des informations qui vous permettent d’utiliser plus efficacement ces sites.

        Nous utilisons le service d’analyse web Matomo pour analyser le comportement des utilisateurs de notre site Web et de nos portails client. Pour cette analyse, les informations d'utilisation générées par le cookie sont transmises au serveur Groz-Beckert où elles sont sauvegardées à des fins d'analyse de l'utilisation. Nous nous servons de l’analyse d’utilisation pour optimiser nos propres sites Web, le contact avec la clientèle et diverses actions publicitaires ainsi qu’à des fins d'étude de marché.

        Tout utilisateur ne souhaitant pas l’enregistrement et l’analyse de ses données utilisateur produites lors de sa visite sur notre site Web peut s’opposer à tout moment à un tel enregistrement et une telle utilisation.

        Si la case suivante est cochée, votre visite sur ce site sera enregistrée par Matomo Web Analytics. Désactivez la case à cocher pour que votre visite ne soit plus enregistrée.

  1. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL – ET SUR QUEL FONDEMENT JURIDIQUE?
    1. EXECUTION DE CONTRATS
      Nous traitons vos données aux fins de bonne exécution de nos contrats. Ceci s’applique également aux informations que vous nous livrez dans le cadre de la correspondance réalisée en amont du contrat. La finalité concrète du traitement des données dépend du produit concerné et de la demande. L’utilisation peut également consister à analyser votre besoin et à s’assurer des produits et prestations entrant en ligne de compte pour vous.
      1. EXECUTION DE LA RELATION CONTRACTUELLE
        En vue de réaliser la relation contractuelle, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse, de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter.

      1. OFFRE DE MARCHANDISES ET DE PRESTATIONS
        Nous avons également besoin de vos données à caractère personnel pour étudier si et quels produits et prestations nous pouvons et avons le droit de vous proposer.

        Vous pouvez consulter les détails concernant la finalité du traitement des données dans les documents contractuels et nos Conditions générales.

      1. REALISATION D’UNE PROCEDURE DE RECRUTEMENT
        Nous traitons les données que vous nous avez envoyées dans le cadre de votre candidature afin d’examiner si vos qualifications professionnelles sont en adéquation avec le poste à pourvoir. Nous utilisons vos informations uniquement pour la réalisation de la procédure de recrutement et les versons à votre dossier personnel lorsqu’un contrat a été conclu. Si aucun accord ne devait être conclu, vos informations seront effacées ou détruites. Nous n’utilisons vos informations de candidature à aucune autre fin que celle de la réalisation de la procédure de recrutement.

    1. APRES MISE EN BALANCE DES INTERETS : NOUS AMELIORONS NOS PRESTATIONS ET PROPOSONS DES PRODUITS APPROPRIES
      1. POUR LE RENFORCEMENT ET L’OPTIMISATION DE LA RELATION CLIENT
        Étant en permanence efforcés d’optimiser en continu nos relations, nous vous prions de temps à autres de participer à nos sondages clients. Les résultats de ces sondages servent à rapprocher nos produits et prestations au plus près de vos besoins.

      1. TRAITEMENT ET ANALYSE DES DONNEES A DES FINS DE MARKETING
        Vos besoins nous tiennent à cœur, c’est pourquoi nous nous efforçons de vous fournir des informations sur les produits et prestations qui vous correspondent parfaitement. Pour ce faire, nous nous appuyons sur les renseignements issus de notre relation d’affaires et des études de marché, l’objectif premier étant que nos propositions de produits adhèrent au plus près à vos besoins. Nous garantissons dans ce cadre que nous traitons les données dans le respect systématique de la législation en vigueur en matière de protection des données. Point important : vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à de telles fins.

        Quels éléments analysons-nous et traitons-nous concrètement ?
        • Résultats de nos activités de marketing afin de mesurer l’efficacité et la pertinence de nos campagnes;
        • Informations récoltées à l’issue de vos visites sur notre site Web et les portails client;
        • Nous analysons les éventuels besoins d’évolution de nos produits et prestations.

      1. NEWSLETTER
        Vous avez l’opportunité de vous inscrire sur notre site Internet à notre newsletter et au Job Agent. Nous avons uniquement besoin de votre adresse e-mail pour l’envoi, toutes les autres données étant facultatives. Notre newsletter vous parviendra seulement après réalisation fructueuse d’un procédé par double consentement. Le Job Agent est mis en place à l’issue d’un procédé par consentement. Vous avez à tout moment le droit de consulter votre déclaration de consentement ou de vous désabonner de la newsletter. Des liens correspondants sont ajoutés à chaque courrier accompagnant notre newsletter. En cas de désabonnement à notre newsletter, nous effacerons vos données de contact dans les meilleurs délais de la liste correspondante des destinataires.

        Pour être effectif, un consentement donné par voie électronique tel que celui employé pour l’inscription à la newsletter doit répondre à certaines exigences légales. La documentation de votre déclaration de consentement en fait notamment partie. Nous enregistrons de ce fait la date et l’heure du consentement, le texte de la déclaration de consentement, le fait que la case a été cochée ou non, votre adresse e-mail ainsi que toutes les autres informations facultatives. Nous enregistrons également la date et l’heure du clic sur le lien de confirmation ainsi que le lien mentionné dans l’e-mail de confirmation. Nous collectons ses informations uniquement dans le but de nous conformer à nos obligations légales.

      1. E-MAILINGS
        Après inscription correspondante sur nos portails, vous pouvez recevoir de notre part des e-mails adaptés à vos besoins vous informant de salons intéressants, des nouveautés concernant Groz-Beckert, des invitations à des événements destinés aux clients, des postes à pourvoir, etc. Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l’envoi de ces messages personnalisés.

      1. MESURES DESTINEES A VOTRE SECURITE
        Nous utilisons vos données à caractère personnel notamment dans les cas suivants:
        • nous analysons vos données afin de vous protéger, vous et votre entreprise, d’activités frauduleuses. Ceci peut par ex. être le cas lorsque vous avez été victime d’une usurpation d’identité ou que des tiers non autorisés ont accédé d’une autre manière à votre compte utilisateur;
        • notre assistance informatique travaille en étroite collaboration avec vous en cas de problème technique afin d’améliorer la fiabilité de nos applications Web. Nous enregistrons dans ce cadre également les accès aux pages, les actions exécutées, etc.;
        • pour assurer la sécurité informatique;
        • pour être en mesure de retracer des faits et d’apporter des preuves en cas d’éventuels litiges.

    1. SUR LA BASE DE VOTRE CONSENTEMENT
      Dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel à une ou plusieurs fins concrètes, nous sommes habilités au traitement de vos données. Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement pour l’avenir sans que cela n’engendre d’autres frais de transmission que ceux correspondant au tarif de base (coût d’une connexion Internet). La révocation de ce consentement n’affecte cependant pas la licéité des traitements effectués antérieurement à la révocation.

    1. SUR LA BASE DES PRESCRIPTIONS LEGALES OU DE L’INTERET PUBLIC
      En tant qu’entreprise, nous sommes assujettis à des exigences légales de natures très diverses (par ex. à la réglementation fiscale). Nous traitons vos données à caractère personnel dans le but de nous conformer à nos obligations légales.

  1. À QUI TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNEES ET POURQUOI?
    1. UTILISATION DES DONNEES AU SEIN DE GROZ-BECKERT
      Au sein de Groz-Beckert, seuls ont accès à vos données à caractère personnel les services qui les requièrent pour nous conformer à nos exigences contractuelles ou légales ou pour la préservation de nos intérêts légitimes.

    1. UTILISATION DES DONNEES EN DEHORS DE GROZ-BECKERT
      Nous veillons à la protection de vos données à caractère personnel et transmettons des informations vous concernant uniquement lorsque des dispositions légales nous y obligent, lorsque vous y avez consenti ou pour satisfaire à des obligations contractuelles.

      Une obligation légale imposant la transmission de vos données à caractère personnel entre par exemple en ligne de compte pour les destinataires suivants:
      • Organismes publics ou autorités de contrôle, par ex. autorités fiscales, services des douanes;
      • Autorités judiciaires et chargées des poursuites pénales, par ex. la police, les tribunaux, le parquet;
      • Avocats ou notaires, par ex. pour le règlement de litiges;
      • Commissaires aux comptes.

      Nous coopérons avec d’autres entreprises afin de nous conformer à nos obligations contractuelles. En font partie:
      • Les prestataires logistiques et les sociétés de transport;
      • Les organisateurs et les prestataires de formation lorsque vous êtes inscrits par notre biais à certains salons ou autres manifestations;
      • Les banques et les prestataires financiers pour le traitement de toutes les questions financières.
      • Propres prestataires

      Afin de gérer notre entreprise de façon efficace, nous faisons appel aux services de prestataires externes qui sont à même de recevoir des données à caractère personnel vous concernant aux fins décrites ; il s’agit principalement de prestataires dans le domaine de l’informatique, de l’impression et des télécommunications, de sociétés de recouvrement, de conseil ou de distribution.

      Point important : nous restons très vigilants quant à vos données à caractère personnel!

      Afin de nous assurer que les prestataires appliquent les mêmes standards que notre établissement concernant le respect de la législation en matière de protection des données, nous avons conclu des contrats correspondants pour le traitement des ordres. Ces contrats assurent notamment:
      • que les tiers ont uniquement accès aux données dont ils ont besoin pour la réalisation des missions qui leur sont confiées;
      • que, chez nos prestataires, seuls ont accès à vos données les collaborateurs explicitement tenus au respect des réglementations légales en matière de protection des données;
      • que, chez nos prestataires, des mesures techniques et organisationnelles sont observées pour garantir la sécurité et la protection des données;
      • ce qu’il advient des données lorsque le rapport commercial que nous avons noué avec le prestataire s’achève.

      Pour les prestataires domiciliés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous engageons des mesures de sécurité spéciales (par ex. en recourant à des clauses contractuelles particulières) pour nous assurer que les données sont traitées avec le même soin qu’au sein de l’EEE. Nous contrôlons régulièrement le respect de ces prescriptions auprès de tous nos prestataires.

      Point très important : nous ne vendons en aucun cas vos données à caractère personnel à des tiers!

    1. UTILISATION DES DONNEES AU SEIN DU GROUPE GROZ-BECKERT
      Afin de vous proposer le meilleur service possible, il arrive que nous échangions des données au sein de notre groupe. Nous observons pour ce faire les règlementations légales en matière de protection des données et nous assurons que vos données à caractère personnel sont à tout moment protégées de façon adéquate.

      C’est la raison pour laquelle nous avons pris des mesures correspondantes en vue d’assurer le respect de la protection des données au sein du groupe Groz-Beckert:
      Nous avons conclu des contrats correspondants avec les différentes filiales, qui assurent que les données à caractère personnel échangées au sein du groupe restent toujours protégées.

      En vertu de ces contrats et de la législation en vigueur en matière de protection des données, nous transférons à nos filiales de production et de distribution les données à caractère personnel uniquement aux fins stipulées dans la présente déclaration de protection des données. Nous assistons pour ce faire nos filiales tant sur le plan opérationnel qu’en vue du respect des mesures techniques et organisationnelles telles qu’elles sont également appliquées par la maison-mère pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Dans la mesure du possible, nous protégeons vos données en prenant des mesures de pseudonymisation ou d’anonymisation. Si des filiales se trouvent en dehors de l’EEE, nous assurons par des mesures correspondantes que les données à caractère personnel y étant traitées sont protégées de la même façon qu’au sein de l’EEE.

  1. ÊTES-VOUS OBLIGE DE METTRE A NOTRE DISPOSITION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL?
    Dans le contexte de la relation commerciale vous liant à Groz-Beckert, nous avons besoin de données à caractère personnel appartenant aux catégories suivantes:
    • toutes les données nécessaires à la mise en place et à la réalisation d’une relation commerciale;
    • les données requises à l’observation d’obligations contractuelles;
    • les données à la collecte desquelles nous sommes tenus au regard de la loi.

    Sans ces données, il nous est impossible d’engager ou de réaliser des contrats avec vous.

  1. DELAIS D’EFFACEMENT
    Conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données, nous ne sauvegardons les données à caractère personnel pas plus longtemps que la finalité de leur traitement ne l’exige. Dans la mesure où les données ne sont plus requises pour l’accomplissement d'obligations contractuelles ou légales, celles-ci sont régulièrement effacées par nos soins sauf si leur conservation reste nécessaire pendant une période déterminée. La poursuite de leur conservation peut reposer sur les motifs suivants:
    • Des obligations de conservation comptables et fiscales sont à respecter : les délais de conservation principalement régis par le Code commercial allemand et le Code fiscal allemand peuvent s’étendre jusqu’à 10 ans.
    • - La conservation de preuves en cas de différends juridiques dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription : les délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans en droit civil, le délai de prescription normal étant de 3 ans.

  1. VOS DROITS
    Dans le cadre le traitement de vos données à caractère personnel, certains droits vous sont acquis, dont les dispositions correspondantes sont précisées dans le règlement général sur la protection des données (articles 15 à 21).
    1. DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION
      Vous avez le droit d’exiger que nous vous communiquions lesquelles de vos données à caractère personnel nous traitons. Dans la mesure où ces informations ne sont pas correctes ou plus actuelles, vous pouvez exiger que nous rectifions ces données ou les complétions si elles sont lacunaires. Dans la mesure où nous transmettons vos données à des tiers, nous informons ces tiers de la situation juridique correspondante.

    1. DROIT A L’EFFACEMENT
      Vous pouvez exiger l’effacement sans délai de vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes:
      • lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées;
      • lorsque vous avez révoqué votre consentement et en l’absence de tout autre fondement prévu par la loi pour le traitement des données;
      • lorsque vous vous opposez au traitement et qu’il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement des données;
      • lorsque vos données ont fait l’objet d'un traitement illicite;
      • lorsque vos données à caractère personnel doivent être effacées au titre d'obligations légales.

      Veuillez noter qu’avant d’effacer vos données, nous sommes tenus de vérifier l’absence de motif légitime justifiant le traitement de vos données à caractère personnel.

    1. DROIT A LA LIMITATION DU TRAITEMENT (« DROIT AU BLOCAGE »)
      Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel pour l’une des raisons suivantes:
      • lorsque vous contestez l'exactitude des données jusqu’à ce que nous ayons eu la possibilité de nous assurer de l'exactitude des données ;
      • lorsque les données ont fait l’objet d'un traitement illicite et qu’à la place de leur effacement, vous exigez simplement la limitation de l’utilisation de ces données à caractère personnel ;
      • lorsque nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
      • lorsque vous vous êtes opposé au traitement et qu'il n’est pas encore arrêté si vos intérêts légitimes prévalent sur les nôtres.

    1. DROIT D'OPPOSITION
      1. DROIT D’OPPOSITION AU CAS PAR CAS
        Dans la mesure où le traitement est réalisé dans l'intérêt public ou qu'il est fondé sur une mise en balance des intérêts, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement. Une fois le droit d’opposition exercé, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de vos données qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou parce que vos données à caractère personnel servent à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. L’opposition n’affecte pas la licéité des traitements effectués antérieurement à l’opposition.

      1. OPPOSITION A L’USAGE PUBLICITAIRE
        Dans les cas où vos données à caractère personnel sont utilisées à des fins publicitaires, vous pouvez vous opposer à tout moment à cette forme de traitement. Nous cesserons alors de traiter vos données à caractère personnel à de telles fins.

        Votre droit d’opposition peut prendre n’importe quelle forme et doit être adressé à:
        Groz-Beckert Kommanditgesellschaft
        Délégué à la protection des données
        Parkweg 2
        72458 Albstadt, Allemagne
        data.protection@groz-beckert.com

    1. DROIT A LA PORTABILITE DES DONNEES
      Sur demande, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez transmises pour traitement dans un format portable lisible par machine.

    1. DROIT D'INTRODUIRE UNE RECLAMATION AUPRES D'UNE AUTORITE DE CONTROLE (ART. 77 RGPD)
      Nous nous efforçons de toujours traiter vos demandes et réclamations dans les meilleurs délais en vue de respecter vos droits. Selon la fréquence des demandes, il se peut toutefois qu’un délai de 30 jours s’écoule avant que nous ne puissions vous informer sur l’avancement de votre requête. Au-delà de ce délai, nous vous informerons sans tarder des raisons du retard et conviendrons avec vous de la suite à donner.

      Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou n’avons pas le droit d’informer. Dans la mesure où la loi le permet, nous vous informons du motif du refus de communiquer les informations demandées.

      Si toutefois nos réponses et réactions ne devaient pas vous satisfaire ou que vous êtes d’avis que nous contrevenons à la législation applicable, il vous appartient de porter réclamation aussi bien auprès de notre délégué à la protection des données que de l’autorité compétente pour le contrôle de la protection des données. L’autorité pour le contrôle de la protection des données dont nous dépendons est:

      Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
      Königstraße 10 a
      70173 Stuttgart
      Téléphone : +49 711 615541-0
      Fax : +49 711 615541-15

  1. VERSION
    La présente déclaration de protection des données a été actualisée en février 2018. Les clients enregistrés seront informés des modifications apportées à la déclaration de protection des données. Les versions précédentes de la déclaration de protection des données sont disponibles sur le site Web ou bien auprès de notre délégué à la protection des données.